| 如何深化酒店æœåŠ¡ |
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1.人性化æœåŠ¡åQŒæžå¥½é…’店é¤åŽ…基本å¾è®?/span>
一个出色的½Ž¡ç†æ–ÒŽ(gu¨©)³•åœºåœ°å¿…é¡»å…ähœ‰¼‹¬äšgé…置和å¥å…¨çš„公共æœåŠ¡è®¾æ–½åQŒä¸€ä¸ªå‡ºè‰²çš„酒店˜¡åŽ…也必™åÕd…·æœ‰ä¼˜è‰¯çš„¼‹¬äšgé…置公共æœåŠ¡è®¾æ–½åQŒåƈ在这其ä¸åæ˜ å¾®å°æœåŠ¡™å¹ç›®å’Œäh性化æœåŠ¡ã€‚å¡‘é€ å¾®ž®æœåŠ¡å®—旨仅ä»?æžå¥½å¾®å°æœåŠ¡™å¹ç›®çš„第一æ¥ï¼Œæ˜¯å€ŸåŠ©ä¸»è§‚性ã€å……分å‘挥èŒå·¥èƒ½åŠ¨æ€§çš„层é¢ã€‚è€Œæ ¹æ®å¾ç« ç«‹åˆÓž¼ŒæŠŠå¾®ž®æœåŠ¡é¡¹ç›®å¹²å›ÞZºŽè§„ç« åˆ¶åº¦åQŒåˆ™æ˜¯å€ŸåŠ©å®¢è§‚性和外界¾U¦æŸåŠ›çš„层é¢ã€?/span>
2.å…›_¿ƒ(j¨©)å…³é”®ç‚¹ï¼Œå¡‘é€ å¾®ž®æœåŠ¡å®—æ—?/span>
æ€åº¦å†›_®šä¸€åˆ‡ï¼Œé…’店æœåŠ¡æ— 大事儿åQŒä½†æœåŠ¡™å¹ç›®ä¸çš„æ¯ä¸€ä»¶å¾®ž®çš„ç事都åæ˜ ç€å…¨éƒ¨é…’店˜¡åŽ…的管ç†èƒ½åŠ›ã€æœåŠ¡é¡¹ç›®æ°´òqŸë€?/span>
关键点åšä¸å¤ªå¥½ï¼Œž®±æ˜¯è¯?ldquo;100-1=0”åQŒé…’店é¤åŽ…的招待æœåŠ¡™å¹ç›®å…¨è¿‡½E‹æ›´æ˜¯å¦‚æ¤ã€‚酒店é¤åŽ…常常招待规模性的¾_¾è‹±å›¢é˜Ÿå¤§ä¼š(x¨¬)åQŒä»Žåª’体公关è¥é”€éƒ¨åˆšå¼€å§‹æ‰¿æ½å•†è°ˆåˆ°æœ€¾lˆæ‰€æœ‰å•†åŠ¡æŽ¥å¾…完毕这一全过½E‹æ˜¯ç”±æˆåƒä¸Šä¸‡çš„关键点组æˆçš„åQŒå¾®ž®æœåŠ¡é¡¹ç›®å°±åæ˜ åœ¨æ¯ä¸€å•ä½ã€æ¯ä¸€èŒå·¥åœ¨æ‹›å¾…å…¨˜q‡ç¨‹ä¸çš„æœåŠ¡™å¹ç›®å…³é”®ç‚¹ï¼Œåšçš„‘ŠèÊYæœåŠ¡™å¹ç›®ž®×ƒ¼š(x¨¬)‘Šå‘¨å…¨ï¼Œ™å‘Ö®¢ž®×ƒ¼š(x¨¬)‘Šä×o(h¨´)人满æ„ã€?/span>
å› è€Œï¼ŒåŠ¡å¿…ç•™æ„å¡‘é€ å’ŒåŠ å¼ºèŒå·¥å¾®å°æœåŠ¡™å¹ç›®çš„æ ¸å¿?j¨©)ç†å¿µï¼Œä½¿å…¶æžå¥½æ¯ä¸€ä»¶å°äº‹ï¼Œž®†å¾®ž®æœåŠ¡é¡¹ç›®æ‹“宽到酒店˜¡åŽ…çš„æ¯ä¸€ä¸ªè§’è½é‡ŒåQŒä¼ é€ç»™æ¯ä¸€ä½é¡¾å®¢ã€?/span>
3.客户至上åQŒç»™ä¸Žé¡¾å®¢å……‘³çš„å…›_¿ƒ(j¨©)
在销售市(j¨¬ng)åœø™‡ªç„¶çŽ¯å¢ƒå¸‚(j¨¬ng)场竞争日æ¸çŒ›çƒˆçš„今日åQŒé™¤å¼€ä¸€ç«™å¼çš„æ¬å…¥æ–¹å¼ï¼Œé…’店˜¡åŽ…è¦å¸å¼•é¡¾å®¢èŽ·å¾—客人，å•çº¯æ€§é æ ‡å‡†çš„ç¬‘å®ÒŽ(gu¨©)˜¯˜q˜ä(sh¨´)¸å¤Ÿçš„åQŒæ›´å…³é”®çš„是能给™å‘Ö®¢åˆ‡åˆ‡å®žå®žçš„ã€ç»†è…Õdˆç†çš„å助。当¼„°åˆ°éšùN¢˜çš„那时候，酒店˜¡åŽ…人就必须更高效率的派é£å·¥ä½œå‘˜åŽÕd¤„ç†ã€?/span>
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